Обращения граждан, направленные через интернет-приемную рассматриваются в течении 30 дней со дня регистрации (№59-ФЗ от 02.05.2006 «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ».)
Согласно действующему законодательству не подлежат рассмотрению обращения граждан, в которых:
- отсутствует информация о фамилии, имени, отчестве и почтовом адресе автора обращения;
- содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью или имуществу должностных лиц;
- не имеющие смыслового содержания.
Мы будем рады помочь Вам и ответить на Ваши вопросы.